我时常会收到一些知名网（wǎng）络公司（sī），如网易（yì）、新浪、艾瑞、淘宝（bǎo）网、开心网、凡客诚品的广告邮（yóu）件，被（bèi）软件过滤到了垃圾邮箱。这些（xiē）企（qǐ）业都是公开表态反垃圾邮件的，为何还在（zài）群发广告邮件（jiàn）？原（yuán）来他们并不认为这些（xiē）是垃圾邮（yóu）件，而美其名曰（yuē）“邮件（jiàn）营销”，悲（bēi）哀（āi）的是邮件（jiàn）营销变成了（le）垃圾邮件的代名词。

何（hé）谓“邮件（jiàn）营销”

邮件营（yíng）销是被（bèi）允许的，而发垃圾邮件是（shì）被禁止的。

“邮件营销”的书面定义（yì）是：在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目（mù）标用户传递有（yǒu）价值信（xìn）息的（de）一种网络营销手段。

可以看出，必须满（mǎn）足“用户事（shì）先许可”和“传递有价值的（de）信息”两个基本条件，才算（suàn）是邮件营销而非发垃圾邮件（jiàn），按这样的标准，网易、新浪发的每封邮（yóu）件都只能算是垃圾邮件，一来我（wǒ）没授（shòu）权（quán）它（tā）们发广告邮件给我，二（èr）来它们发（fā）的内容对我（wǒ）来说也（yě）没任何价值。

我是反对发垃（lā）圾邮件（jiàn）的，也（yě）对（duì）垃圾（jī）邮件深（shēn）恶痛绝，但如果把邮件营销看（kàn）做是（shì）发垃圾邮（yóu）件，那是非（fēi）常（cháng）错误的想（xiǎng）法。所谓垃圾邮件就是一些别人不（bú）需要的内容你硬发到人家邮箱，才形（xíng）成垃圾邮（yóu）件（jiàn），而这里说的邮件营销，发出的邮件是接收人觉（jiào）得有价值（zhí），最起（qǐ）码不会（huì）觉得是骚扰的邮件。有人（rén）说，你这不（bú）是（shì）扯谈吗，你怎么知道对方觉得（dé）你（nǐ）的邮件有没（méi）有价值（zhí），是不是（shì）垃圾邮件（jiàn）?其实，如果你发了100个邮（yóu）件，有50个人觉得（dé）有价值，而另外30个人（rén）觉得没（méi）用但是也没觉得是（shì）骚扰，剩下18个看都没看就删除（chú）了（le），最后（hòu）还有2个人才骂你发（fā）的是垃圾邮件（jiàn） 这就（jiù）算（suàn）是非常成（chéng）功的邮件营销了。其实，我的意思是，要想所有人觉得你的邮件都（dōu）是（shì）有价值的，那是不（bú）可能（néng）的事（shì）情，只（zhī）要（yào）大部分觉得有一定价（jià）值，或（huò）者没构成骚扰（rǎo），那就算很不错的（de）了。而要达到（dào）上述（shù）的效果，就需要比较精（jīng）确（què）的（de）客户定位，你如果是卖衣服的，却发邮件给（gěi）卖水果的（de），卖水果的当然觉得你这（zhè）是垃圾邮（yóu）件了。

我举个简单的例子（zǐ）：假如你在某中小城市经营一家（jiā）刀具配件加工厂，而在这（zhè）个（gè）城市有很多刀具厂需要你这种（zhǒng）配件，但（dàn）由于你没进行推（tuī）广，所以大家都（dōu）不知道你可以加工这种配（pèi）件（jiàn）。那（nà）么你怎么样（yàng）才（cái）能（néng）让大家快（kuài）速知（zhī）道你呢（ne）?

到当地电视台投放广告？似乎（hū）不大（dà）合适，自己是（shì）一家中小企业，如果投（tóu）放电视广告，每天（tiān）最少都（dōu）要（yào）上千块，如果连续播放一个月那就需要好几（jǐ）万块了。到当地报纸（zhǐ）投广（guǎng）告也未尝不可，但报纸的广（guǎng）告位最少都（dōu）需要（yào）几百块，你（nǐ）如果（guǒ）只登一两天，根本（běn）就达不到宣传的效果，长期登（dēng）又（yòu）没那么多资金，而且现（xiàn）在（zài）看报纸的人越来越少，更少人（rén）会特（tè）意去看广告，毕（bì）竟大家对广告都是（shì）避而远之。

其实最有效（xiào）的办法就是，花几百块，雇一个学校的兼职生，让他每天帮你收（shōu）集有可（kě）能会购买你加工产品（pǐn）的（de）人的电子邮箱，然（rán）后（hòu）发邮（yóu）件给他们。收集办法有（yǒu）很多，例如到（dào）当地做名（míng）片的店铺那里，通常在这里做（zuò）名片的人都会留下几张样板的，然（rán）后寻找（zhǎo）可能会是你客户（hù）的名片的电子邮箱；也可以通过搜索（suǒ）引擎搜索你（nǐ）的潜（qián）在客户的（de）网站，在他们网（wǎng）站（zhàn）获得电（diàn）子邮箱；还可以在一（yī）些当（dāng）地的（de）企业黄页里（lǐ）面获得，等等。

其实，作个比（bǐ）较，客户收到你的邮件（jiàn），与客户在电视看到你的广告来相比，前者印（yìn）象更深，因为邮件是一（yī）对（duì）一的，而电视广告是（shì）一对无数的。

按（àn）目前（qián）的各种规定（dìng），原则上没经过对方允（yǔn）许的（de）邮（yóu）件（不管是不是（shì）广（guǎng）告）都是垃圾邮（yóu）件（jiàn），我觉（jiào）得（dé）这还是值（zhí）得斟酌（zhuó）、完善的。例如我没事（shì）先未征得我爸的允许就给他发了一（yī）个贺年（nián）邮件（jiàn），那（nà）算不（bú）算发垃圾邮件呢？我就经（jīng）常收到一些大网站的宣传（chuán）邮件，例如网（wǎng）易、新浪，并没事先征得我的（de）同意就发到我（wǒ）的邮（yóu）箱，按照上面的规定，它们应该也属于发垃圾邮件。不过，根据互联网（wǎng）协会对垃圾邮件定义（yì）的第一条“收件人事（shì）先没有提出要求或（huò）者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传（chuán）品（pǐn）等宣传性（xìng）的电（diàn）子邮（yóu）件”，我们在对陌生（shēng）人进行邮件营销（xiāo）的时候还是有办法（fǎ）的，我们不发广告，也不进行宣传，只发（fā）个内容为“你好，可（kě）以交个朋友（yǒu）吗（ma）？”的邮件，发件人署名则用“××网站长”，这总该不是垃（lā）圾邮件了吧？所以我们一定要掌握（wò）邮件（jiàn）营销技巧（qiǎo），切莫（mò）发“垃圾邮件（jiàn）”。